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Términos y Condiciones

1. Información del Sitio

  • innovashopcl.cl es propiedad de innova shop spa, RUT 78.033.355-3, con domicilio en
    COLON 352, LA SERENA, en adelante "la tienda".
  • Los precios, descripciones y stock de los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • La tienda se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio, incluidos los Términos y Condiciones, sin previo aviso.

2. Registro y Cuenta del Usuario

  • Para realizar compras, el usuario debe registrarse en el sitio proporcionando información verídica y actualizada.
  • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña. La tienda no se hace responsable por el uso no autorizado de la cuenta.

3. Productos y Precios

  • Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Los precios de los productos incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y están expresados en pesos chilenos.
  • La tienda se reserva el derecho de modificar los precios y promociones en cualquier momento. Las compras realizadas antes de una modificación de precios no son afectadas por dicho cambio.

4. Políticas de Pago

  • La tienda acepta métodos de pago tales como tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria a través de plataformas de pago seguras.
  • Todos los pagos están sujetos a verificación de seguridad y validación bancaria.

5. Envío y Entrega

  • La tienda realiza envíos a todo el territorio nacional. El costo y tiempo de envío pueden variar según la ubicación del usuario y serán detallados en el proceso de compra.
  • Los tiempos de entrega son estimados. La tienda no se responsabiliza por retrasos ocasionados por problemas de logística, casos de fuerza mayor, o factores externos a nuestro control.
  • En caso de que el usuario no reciba el producto en el tiempo estimado, debe contactar a la tienda para resolver la situación.

6. Cambios y Devoluciones

  • El usuario tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto, de acuerdo con la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.
  • Para ser elegible para un cambio o devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin uso y en su embalaje original.
  • La tienda no se hace responsable de daños causados por el mal uso de los productos.
  • Los costos de envío en caso de devoluciones por retracto serán cubiertos por el usuario, salvo que se trate de productos defectuosos o errores de la tienda.

7. Política de Privacidad

  • La tienda se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios. La información recopilada solo será utilizada para procesar las compras, gestionar la cuenta y mejorar el servicio.
  • El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

8. Responsabilidad

  • La tienda no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos que puedan ocurrir debido al uso de este sitio.
  • La tienda no garantiza que el sitio estará libre de errores o interrupciones.

9. Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos del sitio, incluidas imágenes, logos, textos y gráficos, son propiedad de la tienda o han sido licenciados a ella, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile.
  • Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso indebido de los contenidos del sitio sin autorización previa de la tienda.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
  • Cualquier conflicto derivado del uso de este sitio o de la compra de productos estará sujeto a la jurisdicción de los tribunales de justicia de Santiago de Chile.